Условия за поръчване, стъпки, въпроси и отговори

I LOVE SHOPPING

КАК И КЪДЕ ДА ИЗПРАТЯ ЗАЯВКАТА СИ?
Много лесно! След като сте харесали артикул в някой сайт, е необходимо да изпратите директен линк URL към артикула /не снимки/, с описани продуктов код, желан размер, цвят, брой и единична цена. Заявки се събират всеки работен ден до 20:00ч. През събота и неделя поръчки не се пускат, освен ако не е упоменато в таблицата извънредно. Може да изпратите подготвената си заявка в свободен текст /без излишни натоварващи форми за попълване/ на:


КОЛКО ЩЕ СТРУВА ДОСТАВКАТА И КАКЪВ Е СРОКЪТ?
Цената и времето на доставката зависи от коя държава ще бъде поръчано. Горе в менюто "Държави" е описано подробно за всяка.


КОГА ТРЯБВА ДА ПЛАТЯ И КАК?
При първа поръчка от нов клиент - предварително капаро в размер на минимум 50% от стойността на заявката, останалата сума се заплаща при получаване на поръчката (дали при лично взимане или с наложен платеж при получаване на пратката по куриер).
При следващи поръчки за суми над 50лв - минимум 50% капаро; при поръчки под 50лв - плащане на цялата сума до 3 работни дни, след подаване на заявката.
*Шопинг фея си запазва правото да изисква при различни случаи предварително плащане дори на цялата сума.
**ВАЖНО! Ако имате неплатена поръчка (след 3-дневния срок), НЕ МОЖЕ да поръчате нова докато не бъде платено за предишната!!! 

Възможни начини за плащане:

  • банков превод по сметка в Уникредит, ПИБ, ЦКБ или ДСК
  • с паричен превод от офис на Еконт Експрес
  • чрез ePay.bg
  • от каса на Изипей
  • on-line плащане с карта от 1во до 15то число на месеца
  • на място в офиса на Шопинг фея.
Описание Сума
Поръчка към Шопинг фея лева
Вашите имена:
Плащането се осъществява чрез ePay.bg -
Интернет система за сигурни плащания с банкови карти и микросметки
Формата не е активна за Firefox Mozilla.

КАК ЩЕ СИ ПОЛУЧА ПОРЪЧКАТА?
Може да получите поръчката си лично в офиса на Шопинг фея, или чрез куриерска фирма "Еконт Експрес" (по желание до техен офис или ваш личен адрес).

СКЛАДИРАНЕ
Ако имате пристигнала вече поръчка и желаете задържане до пристигането на следваща Ваша поръчка, за да бъдат комбинирано изпратени по Еконт, то Шопинг фея въвежда срок на задържане не повече от 1 седмица.
За пловдивчани - ако пристигнала поръчка не бъде взета от офиса до упоменатия срок до 1 седмица без да има допълнителна уговорка, ще се надчислява такса 2лева/ден престой. Ваше задължение е да следите на коя дата Ви е пристигнала поръчката и да уведомите за желанието си да бъде задържана.


ОТГОВОРНОСТ, РЕКЛАМАЦИИ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
- В случай на неулучен от Вас размер дрехи или обувки, които не ви стават или не се харесвате, Шопинг фея не носи отговорност. Ако желаете да върнете артикул обратно към сайта, имате срок за реакция до 2 дни след като сте получили поръчката.
- В случай, че от сайта са изпратили различен от поръчания размер/цвят, Шопинг фея съдейства за рекламация.
- В случай, че получената стока има дефект, Шопинг фея съдейства за рекламация.
- Шопинг фея поема лична отговорност само при грешно поръчан артикул/размер/цвят - в този случай при Ваше желание се поръчва отново правилната заявка без да доплащате нищо или парите Ви се възстановяват веднага.
Връщането на артикул става директно от вас по БГ пощи за Ваша сметка, с мое съдействие данни и адрес на сайта. Сайтовете НЕ поемат пощенски разходи от България към Англия. Втори вариант - продавате артикула в платформите за обяви тип ОЛХ, Базар и т.н.
Възстановява се само сумата за стойността на артикула. Такси за доставка на първоначално получения артикул и комисионни за извършена посредническа услуга не се възстановяват. Клиентът получава обратно парите си след като са постъпили вече по сметката на Шопинг фея. 


ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ
При отказана поръчка, за която вече сте превели, одобрена рекламация или получила се разлика в дължимата и преведената сума, сумата се счита за депозит и ще бъде приспадната от следваща Ваша поръчка. Ако желаете обратен превод на сумата към Вас, Шопинг фея си приспада таксата за превода за Ваша сметка.